RECHERCHE DES RAPPELS DE SÉCURITÉ
La qualité de nos produits et votre satisfaction sont notre priorité. C'est pourquoi nous pouvons être amenés à remplacer des composants de votre moto dans le cadre d'un rappel de sécurité constructeur. Pour votre sécurité et conformément aux exigences des organismes régionaux de réglementation des véhicules, nous publierons les avis lorsque nécessaires.
Qu'est-ce qu'un rappel de sécurité ?
Un rappel de sécurité correspond à une réparation ou au remplacement d'un composant de votre moto ayant un impact sur la sécurité. Dans le cadre d'un rappel de sécurité, vous serez contacté par voie postale si votre adresse figure dans nos registres. Nous vous inviterons à présenter votre moto au concessionnaire de votre choix qui interviendra alors gratuitement.
Cette fonctionnalité de recherche s'applique aux campagnes publiées depuis le 1er janvier 2001.
Que dois-je faire si ma moto est concernée par un rappel de sécurité en cours ?
Nous demandons votre coopération afin d'assurer la réparation de votre moto dans les plus brefs délais et de garantir votre sécurité. Veuillez contacter le concessionnaire de votre choix et prenez rendez-vous pour programmer immédiatement l'intervention prévue par le rappel. Pour trouver votre concessionnaire, veuillez utiliser l'outil Trouver un concessionnaire.
Qu'est-ce que le VIN ?
Chaque moto dispose d'un numéro d'identification unique (VIN) toujours composé de 17 caractères alphanumériques.
COMMENT TROUVER VOTRE DU VIN?
Vous trouverez votre VIN dans le carnet d'entretien de votre moto ou sur sa plaque de cadre située au niveau de la colonne de direction comme l'illustrent les schémas ci-dessus.
